Fernwartung

Die direkte Online-Hilfe

Mit der Fernwartung kann sich einer unserer Support-Mitarbeiter auf Ihrem Computer anmelden und Ihnen besonders schnell helfen. Für die Fernwartung benötigen Sie einen Teamviewer, eine kleine ausführbare Datei, die Sie downloaden und starten müssen. Bitte teilen Sie dem Support Mitarbeiter die ID Nummer und das darunter angezeigte Passwort mit.

Bitte vereinbaren Sie vorher per E-Mail oder per Telefon einen Termin mit uns service@leupamed.at

Sie erreichen uns werktags
Mo-Do 07.30 bis 16.00 Uhr
Fr 7.30 bis 12.00 Uhr

Wichtig:
Bitte lassen Sie das Fernwartungsprogramm so lange geöffnet, bis der Techniker fertig ist mit der Problembehebung. Wenn Sie das Programm wieder schließen, verliert unser Techniker den Zugriff auf Ihren PC.